Jednym z narzędzi ułatwiających klientom wybór naprawdę godnego zaufania przedsiębiorstwa jest zwrócenie uwagi na to, czy posiada ono jakieś certyfikaty.
Otrzymanie certyfikatu potwierdza na przykład zgodność działalności firmy z normą ISO 9001:2009. Określa ona, czy:
-
przedsiębiorstwo jest w stanie dostarczać produkt w sposób ciągły
-
produkt spełnia wymagania klienta i nadrzędne założenia
Firmą z takim certyfikatem jest na przykład producent artykułów pakowych, którego ofertę znaleźć można pod tym linkiem: goodmark.
Najnowsze komentarze